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Información de facturación, transacciones y tarjeta de crédito (si hace alguna compra con nosotros);
Si nos contacta, archivaremos la correspondencia que nos envíe; e
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Con el fin de cumplir en lo dispuesto en las leyes vigentes en México, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "LOPD"), VC & Co. le informa de que los datos de carácter personal proporcionados mediante la cumplimentación de los formularios de registro electrónico contenidos en este sitio web, así como aquellos datos a los que VC & Co. acceda como consecuencia de su navegación; de la consulta, solicitud o contratación de otros servicios o productos, o de cualquier transacción u operación realizada durante la prestación por parte de VC & Co. de los servicios ofertados en este sitio web, serán recogidos en un archivo cuyo responsable es JOYEROS VAZQUEZ S.A. DE C.V. cuyo domicilio es Av. República # 40 Interior 204, Col. La Perla, C.P. 44360, Guadalajara, Jalisco, México, podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD. Para su comodidad, podrá ejercer los derechos antes mencionados dirigiéndose a la dirección de correo electrónico: info@vazquezcruz.com
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¿QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN RECOPILADA?
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Comunicarnos con Usted en relación a su cuenta en vazquezcruz.com o su Cuenta de Negocio VC & Co.;
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Para contactar con Usted por correo electrónico, teléfono, SMS, MMS o correo postal, según sus preferencias, con el fin de comunicarle información en cuanto a nuestros productos, servicios y eventos que puedan ser de su interés;
Para contactarle con el propósito de investigaciones de mercado, si no se ha opuesto a este uso. Por favor advierta que puede oponerse al uso de sus datos personales para la investigación de mercado cuando quiera. Con este fin, contacte nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico al info@vazquezcruz.com para avisarnos.
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